O CINCATARINA disponibiliza a Pesquisa de Satisfação como instrumento de avaliação da governança, da gestão e da qualidade dos serviços prestados aos entes da Federação consorciados.

Os resultados contribuem para o aprimoramento contínuo dos processos, dos serviços e da entrega de valor aos entes consorciados, fortalecendo a eficiência, a transparência e a melhoria contínua da gestão pública.